Администратор в образовательном учреждении/Менеджер по работе с клиентами

Для нас важно найти сотрудника, который умеет и хочет работать, полон энергии и энтузиазма, готов предлагать новые идеи и изменения в образовательный процесс, в рамках своей деятельности.

Если вы ищете интересную и творческую работу, любите работать с детьми и хотите развиваться в этой области, то наша вакансия - именно для вас! Мы ценим нестандартное мышление, инициативу и ответственность. Присоединяйтесь к нашей команде и помогите семьям находить идеальные образовательные решения для их детей​​​​!

Обязанности:

• Ведение таблиц начисления по основной, таблицы по расходам, реестра счетов от контрагентов
• Выставления счетов/qr-кодов клиентам
• Контроль оплаты
• Обработка входящих обращений (звонки, мессенджеры), а также совершение исходящих звонков потенциальным клиентам
• Проведение экскурсий потенциальным клиентам. Встреча гостей. Чай\кофе для посетителей
• Общение с клиентами на протяжении срока действия договора. Прямая помощь клиентам по различными вопросам или перенаправление вопроса компетентному сотруднику
• Выполнение различных поручений руководителя (покупка цветов для коллег, покупка билетов и т.д)
• Расписание рабочего дня руководителя
• Фото и видеосъемка дополнительных занятий и их отправка родителям
• Заказ учебных материалов и иных товаров по запросу

Требования:

• Опыт работы в образовательном учреждении желателен, но не обязателен
• Клиентоориентированность. Важно понимать, что наши родители доверяют нам самое дорогое - своих детей и вправе рассчитывать на вежливость, исполнительность и индивидуальный подход;
• Грамотная устная и письменная речь:
• Администратор - лицо образовательного учреждения, поэтому важен деловой стиль , чистота, опрятность;
• Хорошие навыки работы на ПК

Условия:

• Оформление по ТД, оплачиваемый отпуск и больничный;
• График работы: 8 часов (с 8-17 ч, 11-20 ч. чередуемый) / 5/2 ;
• Работа в творческом, доброжелательном, молодом коллективе

Ждем вашего отклика!