Обязанности:
-
приветствие пациентов, создание приветливой и дружелюбной атмосферы
-
работа с входящими звонками, обращениями в мессенджер, консультирование по услугам клиники, запись к врачу
-
ведение CRM-системы Юниверс — внесение данных о пациентах, отслеживание истории посещений
-
запись на прием и координация расписания
-
перенос или отмена записей
-
напоминание пациентам о предстоящих записях (по телефону или через мессенджеры)
-
проверка наличия необходимых расходных материалов (напитки, сладости)
-
прием платы за услуги, работа с кассой, POS-терминалом
-
оформление договоров, абонементов, сертификатов и других документов
-
подготовка отчетности в конце смены, закрытие кассы
Требования:
-
опыт работы администратором в клинике / салоне красоты / сфере услуг
-
уверенное владение ПК, офисными программами Word, Excel, программой Юниверс (обязательно)
-
опыт работы с кассой
-
грамотная речь, умение работать с большим объемом информации
Условия:
-
Современная комфортная клиника с дружелюбной командой
-
График работы комфортный 2\2 с 10.00 до 21.00
-
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата от 100 000 рублей, выплата два раза в месяц без задержек
Похожие вакансии
Опыт работы администратором в клинике косметологии или эстетической медицины от 3 лет. Высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта, любовь к...
Кейсы SMM с результатами и опытом в медицине/косметологии. Готовность выезжать на съемки оперативно (Москва). Навыки монтажа, наличие чувство стиля.
Знание стандартов сервиса, санитарно- гигиенических норм. Хорошие управленческие навыки, проактивность, любовь к порядку. Внимательность, ответственность, коммуникабельность. Доброжелательность, чувство такта в...
Работа в МИС "Инфоклиника" - ЗНАНИЕ ПРОГРАММЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО! - Грамотная устная и письменная речь. -Опыт работы в МИС "Инфоклиника" или Битрикс! -