Будущие задачи:
- техническая настройка и администрирование платформы речевой аналитики: создание семантических словарей, триггеров и алгоритмов тегирования звонков
- автоматизированный аудит коммуникаций юридического департамента и отдела продаж на предмет соблюдения стандартов, скриптов и SLA
- интеграция данных речевой аналитики в бизнес-процессы: проектирование дашбордов и выстраивание сквозной системы коммерческого контроля качества
Что поможет попасть к нам в команду:
- опыт самостоятельной работы «в единственном лице» — вы сами принимаете решения и несёте ответственность за результат
- готовность работать руками, глубоко погружаться в процессы и не бояться сложных задач
- экспертиза в Speech Analytics и инструментах разметки данных
- навыки project-менеджера: формализация процессов (BPMN), проектирование матриц ответственности, написание регламентов
- уверенное владение BI-системами и Excel для визуализации данных
Работая в СберПраво Вы получаете:
- корпоративные преимущества сотрудников группы компаний ПАО Сбербанк: льготная ипотека и кредитование, возможность пользоваться преимуществами компаний экосистемы Сбера, корпоративная пенсия
- социальный пакет, включая медицинскую страховку
- конкурентоспособную заработную плату, оклад + годовые премии
- реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов
Похожие вакансии
Высшее экономическое образование. Знание основ национальных стандартов бухгалтерского и финансового учета. Знание основ инвестиционного анализа и управления проектами.
Высшее строительное образование. Опыт выполнения аналогичных функций от 2,5 лет. Знание технологии строительства и применяемой строительной номенклатуры материалов.
Имеете опыт работы логистом в строительной или транспортной компании. Хорошо знаете транспортную инфраструктуру Москвы и МО, ориентируетесь в региональных маршрутах.
Практический опыт работы с системой «Честный ЗНАК» и операторами ЭДО/маркировки (Контур.Маркировка, Контур.Диадок и аналоги). - Знание требований законодательства РФ в...
Высшее экономическое или юридическое образование. Опыт работы в правоохранительных органах и по направлению экономической безопасности ОБЯЗАТЕЛЕН. Уверенный пользователь ПК (Word...