Обязанности:
- Вторая линия поддержки пользователей информационных систем (1С Предприятие, Moodle, Битрикс24, OpenSearch, Антиплагиат)
- Консультирование сотрудников по работе в ИС, обработка обращений через корпоративный портал, работа в задачах Битрикс24
- Участие в настройке печатных форм в 1С
- Участие в настройке/корректировке цепочек согласования документов в 1С
- Ведение учёта и контроль выполнения заявок пользователей
- Создание, настройка и контроль учётных записей пользователей
- Участие в исправлении ошибок пользователей
- Участие в анализе повторяющихся ошибок с целью систематизации и поиска решений
- Участие в заполнении системных справочников и контроль их целостности
- Участие в тестировании доработок и новых функций
- Информирование пользователей о новых настройках/функциональности, состоянии работоспособности ИС
- Участие в развитии внутренних информационных систем и обучении сотрудников.
- Высшее образование
- От 3 лет в технической поддержке
-
Уверенный пользователь ПК, знание 1С, Moodle, Битрикс24, OpenSearch, Антиплагиат
-
Личные качества: развитые коммуникативные навыки, ответственность, умение работать в команде.
- Оформление по ТК РФ
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- График работы: Пн-Чт 09.30-18.15, Пятница короткий день с 09.30 до 17.00
- Заработная плата: оклад 110 000 рублей + ежегодные бонусы
- Скидки на обучение 20%
- ДМС по истечении трёх лет работы
Похожие вакансии
Высшее образование. Знание нормативной базы, регламентирующей лицензионные требования в сфере здравоохранения, а также санитарного законодательства РФ. Опыт в лицензировании медицинской...
Высшее образование (математическое, техническое, аналитика данных - как преимущество). Опыт аналитической работы от 3 лет. Уверенный пользователь Excel. Уверенный уровень SQL.
Опыт в закупках и/или ВЭД — от 5 лет. Опыт работы в сфере овощной консервации или смежных отраслях (переработка с...
Стабильный опыт работы от 1 года. Знание видов и назначение инвентаря, материалов и оборудования, используемых для ручной уборки.
Высшее или среднее профессиональное образование по направлению «Охрана труда», «Техносферная безопасность» или смежным специальностям. Опыт работы в сфере охраны труда...