Ведущий бизнес-аналитик

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Портал и мобильное приложение «Электронный Дом» — комплексная мультифункциональная платформа по управлению многоквартирным домом онлайн. На площадке можно оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы жителей по важным вопросам, передавать показания счетчиков и оплачивать счета за коммунальные услуги.

Что нужно делать:

• анализировать нормативно-правовые акты, регламенты и проектную документации
• собирать требования с использованием интервью, опросов
• подготавливать и сопровождать аналитическую документацию (функциональные требования, user stories)
• тестировать функционал, разработанный по подготовленной аналитической документации из пункта 3
• анализировать задачи, поступивших от заказчика, на предмет реализации (при необходимости согласование с ИБ, юридическим блоком, смежными командами)
• формировать схемы бизнес-процессов в формате AS-IS / TO-BE
• участвовать в подготовке и проведение демо по итогам релиза
• анализировать и описывать бизнес-процессы в рамках ведения базы знаний по продукту
• подготавливать аналитику в рамках поступивших обращений по вопросам проведения общего собрания собственников
• проверять и контролировать описаний бизнес-процессов за младшими аналитиками
• помогать и консультировать младших аналитиков по вопросам создания аналитической документации
• взаимодействие со смежными командами, а также системными аналитиками и разработчиками в рамках поставленных задач
• участвовать во встречах с заказчиком, разработчиком
• создавать задачи на СТП в рамках проекта ЕГО ОСС

Какие знания и навыки нам важны:

• от 3-х лет в роли бизнес-аналитика в IT-компаниях
• системное мышление: Умение переводить сложные юридические и бизнес-формулировки на язык понятных IT-требований и пользовательских сценариев
• навыки коммуникации: Умение выстраивать диалог с разными стейкхолдерами — от заказчиков и юристов с ИБ до разработчиков и тестировщиков
• умение работать в условиях многозадачности: Способность вести несколько линий аналитики одновременно (развитие продукта, поддержка, разбор обращений)
• умение собирать требования различными методами (интервью, опросы, анкетирование, анализ документов)
• навык написания качественной аналитической документации: функциональные и нефункциональные требования, User Stories, Use Cases
• опыт ведения и актуализации базы знаний по продукту (описание бизнес-логики, процессов, инструкций)
• умение описывать и визуализировать бизнес-процессы в нотациях BPMN
• опыт анализа нормативно-правовых актов (НПА), регламентов и проектной документации
• опыт проведения приемочного тестирования или контроля качества реализации функционала на соответствие аналитической документации
• навык подготовки и проведения демонстраций (Demo) результатов релиза для заказчика и стейкхолдеров

Будет преимуществом:

• доменная экспертиза: Понимание специфики рынка ЖКХ, управления многоквартирными домами (МКД) и работы Управляющих компаний (УК) / ТСЖ
• знание темы ОСС: Практический опыт или глубокое понимание того, как проходят Общие собрания собственников (ОСС), включая очные, очно-заочные и заочные голосования, кворумы, подсчет голосов, оформление протоколов
• Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• можно работать в современном офисе в центре ( посещение 1 раз в неделю)
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!