Требуется сервисный мастер по ремонту спортивных тренажеров - эллиптических тренажеров и беговых дорожек.
Обязанности:
- Выездной ремонт оборудования по Москве и Московской области (клиенты - физлица)
- Ремонт тренажеров в сервисном центре
- Учет и заказ запчастей
- Учет выездов и отремонтированных моделей
- Удаленное консультирование клиентов и региональных мастеров по вопросам сервисного обслуживания
- Ключевые метрики - скорость реагирования, кол-во возвратов оборудования
- Опыт работы в сервисных центрах
- Опыт общения с клиентами по техническим вопросам
- Понимание технических принципов работы оборудования
- Вежливость и клиентоориентированность, но с умением отстаивать законные интересы организации
- Дисциплинированность, склонность к порядку и формализации процессов
- Заработная плата - оклад 140000 на руки + премия за перевыполнение плана по ремонту и соблюдение показателей по скорости и качеству работы.
- Относительно свободный режим работы (по умолчанию 160 рабочих часов в месяц, 5/2) - ели работы в сервисе нет, можно работать удаленно, также есть возможность самостоятельно регулировать свой график и выходные.
- Компенсация транспортных расходов, инструмент за счет фирмы.
- Отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый.
Похожие вакансии
Мы - команда профессионалов, работающая на рынке с 2015 года, обладающая большим практическим опытом в оформлении и транспортировки различных грузов.
Высшее образование. Опыт работы по специальности от 5-х лет . Активный, ответственный, трудолюбивый и коммуникабельный. Готов работать на результат.
Умение и желание общаться с людьми. Понимание, что задача - помочь клиенту принять решение, а не “продать любой ценой”.
Навыки управления ассортиментом. Продвинутый пользователь Exсel. Навыки работы с большими объемами данных. Коммуникативные навыки.
Опыт работы с клиентами, в продажах. Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С 8.3 (обязательно). Коммуникабельность, умение работать в...