Требуется ночной Оператор чата поддержки клиентов.
Компания Technolink, 8 лет на рынке.
Мы - IT компания в сфере FinTech.
Занимаемся разработкой финтех-проектов и их внедрением в сферах B2B и B2C.
Офис в Москва Сити, башня Федерация.
О РАБОТЕ:
- Главная задача работы оператора - это поддержка клиентов.
- Работа в чате с входящими обращениями (переписки)
- Решение текущих вопросов
- Нужно локализовать проблему клиента и постараться её решить
- Примеры проблем: подвис сайт, не проходит транзакция, клиент не видит выплату, сделать пересчет
ЧТО НАМ ВАЖНО:
- Должен быть опыт работы в поддержке клиентов
- Общий опыт работы от 6 месяцев в одной компании
- Навыки коммуникации
- Клиентоориентированность
- Уверенное владение ПК
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в стабильной современной компании (более 8 лет на рынке)
- Офис в Москва Сити, метро Деловой центр
- Прозрачный расчет: 4.000₽ за смену
- Стабильные выплаты без задержек
- График работы: 2/2 с 21:00 до 9:00 часов
- Молодой коллектив, адекватное руководство
- Обучение и рост в компании
НАПИШИТЕ НАМ, если заинтересовала вакансия.
Пригласим Вас на собеседование в офис!
Похожие вакансии
Любишь общаться и находить подход к разным людям. Доброжелателен(льна) и открыт(а) — умеешь говорить так, чтобы человек на другом...
Умение пользоваться технологическими картами. Образование средне-специальное. Желателен опыт работы на пищевом производстве.
Готовность к физически активной и подвижной работе. Соблюдение стандартов работы. У нас все готово, чтобы поддержать тебя на старте карьеры!
Базовое понимание сетей (TCP/IP, DNS, DHCP). Опыт работы с Windows (установка, настройка, поддержка). Умение работать с ПК и оргтехникой.
