Специалист поддержки пользователей (верификация)

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Вносить персональные данные клиентов в базу.
  • Общаться с клиентами с целью подтверждения их личности.
  • Выявлять негативные предпосылки проблем с клиентами с последующей передачей руководству для её устранения.
  • Стремиться помочь клиенту в сложной ситуации, демонстрируя уверенность и спокойствие в голосе.

Что мы хотим видеть:

  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или колл-центре.
  • Уверенное владение ПК.
  • Готовность к полной удаленке (компьютер и + - тишина в помещении в рабочее время).
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Умение работать с большим объемом информации, а также с базами знаний и crm системами.

Похожие вакансии

Специалист по оформлению карточек товаров
Атлас

Уверенное пользование компьютером и интернетом — Базовые навыки работы с документами и таблицами — Внимательность при внесении названий, цен и другой информации...

75 000 - 100 000 руб.
Начинающий специалист по обращениям
Репина Дарья Олеговна

Ответственность и стремление к результату.

45 000 - 60 000 руб.
Специалист по работе с документами (удаленно)
Гроус рф

Базовые навыки работы за компьютером. Внимательность и аккуратность при работе с информацией. Ответственный подход к задачам. Усидчивость и умение работать...

80 000 - 85 000 руб.
Специалист по работе с детьми / Логопед
ЛогоКидс - сеть логопедических центров

Высшее профессиональное образование в области логопедии (если другая специальность - не беда, откликайтесь, поможем получить). Уверенный пользователь ПК и сети Интернет.

65 000 - 120 000 руб.
Помощник службы поддержки
Иващенко Анатолий Андреевич

75 000 руб.