Обязанности:
- Встреча пациентов и создание доброжелательной атмосферы в клинике. Приём входящих звонков и сообщений, консультирование по услугам, стоимости и специалистам. Запись пациентов на приём, подтверждение визитов, перенос и отмена записей. Ведение расписания врачей, контроль загрузки кабинетов и координация работы клиники. Оформление договоров, анкет, согласий и другой медицинской документации. Проведение расчётов с пациентами, работа с кассой, терминалом и программой учёта. Контроль порядка в зоне ресепшен, взаимодействие с врачами, ассистентами и руководством. Работа с отзывами, обращениями и конфликтными ситуациями.
Требования:Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение компьютером и офисными программами. Знание основ кассовой дисциплины, медицинской этики и правил работы с персональными данными. Опыт работы в стоматологии или медицинском центре будет преимуществом. Важны внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, аккуратность и умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
Похожие вакансии
Знание английского языка на разговорном уровне. Уверенное пользование ПК и оргтехникой. Презентабельный внешний вид. Навыки делового общения. Умение работать в...
Знание ПК. Знание принципов работы оргтехники. Знание Adobe Photoshop.
Опыт работы в копи-центре, типографии, салоне печати. - приветствуется! Опыт работы в программах СоrеlDrаw,Illustrаtоr, Аdоbе Рhоtоshор. Умение работать с...
Позитивный настрой. Коммуникативные навыки.
Ответственный и внимательный к деталям. Любит порядок и умеет организовывать процессы. Легко находит общий язык с людьми. Уверенно работает с...