Координатор клиентского сервиса

Работодатель:
Зарплата:
80 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Волгоградский проспект, 46Бк1

Обязанности:

* Взаимодействие с клиентами по организационным вопросам.
* Контроль получения и отправки документов.
* Контроль своевременной оплаты услуг клиентами.
* Подготовка договоров, дополнительных соглашений и закрывающих документов по шаблонам.
* Ведение информации о клиентах в CRM и учетных системах.
* Координация взаимодействия между клиентами и бухгалтерами.
* Контроль сроков выполнения задач по клиентам.
* Прием и распределение входящих обращений клиентов.
* Участие в повышении качества клиентского сервиса.
* Участие в автоматизации и улучшении внутренних процессов компании.

Требования:

* Уверенный пользователь ПК.
* Грамотная устная и письменная речь.
* Внимательность к деталям.
* Умение работать с большим объемом информации.
* Ответственность и организованность.
* Опыт работы не обязателен — всему обучим.

Мы предлагаем:

* Обучение за счет компании.
* Наставничество и поддержку на период адаптации.
* Возможность карьерного роста до руководителя клиентского направления.
* Работу в стабильной компании с дружной командой.

Похожие вакансии

Менеджер по продаже медицинской техники и клиентскому сервису
Аурика

Образование не ниже среднего профессионального (наличие медицинского образования будет являться преимуществом). Наличие опыта в сфере продаж, будет также являться преимуществом.

100 000 руб.
Координатор по работе с участниками ("Профразвитие")
Президентская платформа Россия - страна возможностей

Высшее образование. Работа в сфере молодежной политики на всероссийских событиях (не менее 3 лет), будет преимуществом опыт взаимодействия с образовательными...

Продакт-менеджер / Product manager (Рег.решения - сервис для предпринимателей)
Рунити

Опыт управления полным циклом продукта: от идеи до запуска и улучшения. Умение работать с метриками, строить гипотезы и принимать решения...

Координатор проектов службы экстерьера и интерьера
МАЗ «Москвич»

Высшее техническое образование. Стаж работы от 3 лет менеджером проекта и/или ведущим инженером в производственных компаниях автомобильной промышленности.

Менеджер по работе с клиентами и контролю клиентских операций
Альфа-Банк

Образование не ниже среднего специального. Владение ПК. Готовность и навыки работы со сложными клиентами. Опыт работы в правоохранительных органах, на...

100 000 руб.