Инженер Технической поддержки (беспроводная связь, контроллеры, УСПД)

Приглашает Российская IT-компания полного цикла. Компания разрабатывает и производит системы промышленного интернета вещей: модемы, контроллеры, УСПД и автономные дата-логгеры. Мы создаем оборудование «от железа до софта» и ищем специалиста для технической поддержки и развития наших продуктовых линеек.

Обязанности:

• Консультировать заказчиков: помогать клиентам в подборе, конфигурировании и настройке нашего оборудования.
• Тестировать продукты: принимать участие в тестировании аппаратной части (железа) и программного обеспечения.
• Развивать базу знаний: заниматься контент-сопровождением и актуализацией материалов по курируемой линейке продуктов.

• Высшее техническое образование
• Опыт работы от 2-х лет в роли инженера технической поддержки, технического менеджера или инженера по поддержке продаж.
• Понимание принципов работы беспроводных технологий: GSM, LTE, Wi-Fi, Bluetooth, LoRa, ZigBee, NB-IoT
• Грамотную устную и письменную речь, развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Уверенное владение пакетом MS Office.

• Желательно:

• Опыт участия в аппаратно- программной разработке.
• Навыки тестирования программных и аппаратных продуктов.
• Опыт работы с CRM�системой «Битрикс24».
• Организованность, умение планировать свою работу, инициативность и целеустремлённость.

• Доход: оклад 105 000 руб на руки + прозрачная система бонусов через 1-2 года.
• Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
• График и комфорт: 5/2 (10:00 – 18:00). Офис в 5 минутах пешком от м. Тушинская и Спартак, с парковкой, столовой, банком и фитнесом
• Атмосфера: Небольшая команда экспертов, отсутствие бюрократии и бессмысленных отчетов.
• Инструменты: Корпоративная мобильная связь, современное рабочее место.
• Рост: возможность вырасти до менеджера проектов, руководителя направления или специалиста в отделе разработки/тестирования.