Чем необходимо заниматься:
-
Осуществление поддержки пользователей по заказам, содержащим авиа-, жд- и автобусный билет (1-я линия);
-
Консультирование всех внутренних и внешних клиентов туроператора по вопросам правил применяемых тарифов, обменов, возвратов;
-
Работа с системах бронирования билетов (GDS), туров Само-Тур и системе онлайн-бронирования билетов Fun&Sun.
Что для нас важно:
- Знание систем бронирования авиабилетов на выбор: Амадеус, Сирена;
- Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования;
- Опыт оформления жд билетов;
- Внимательность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, навык работы в режиме многозадачности;
- Знание английского языка в рамках чтения тарифов;
- Наличие собственного ПК, устойчивого интернет-соединения (для удаленного формата).
Что мы предлагаем:
- Современный офис в БЦ Виктори-плаза (2 мин. от ст. м. Аэропорт) либо гибрид/удаленка;
- Удобный график 2/2 с 10:00 - 22:00 по времени Москвы;
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
- Стабильный доход;
- Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
- Интересные корпоративы.
Похожие вакансии
Имеет опыт модульного ремонта смартфонов, компьютеров/ноутбуков. Коммуникабелен и доброжелателен. Любит порядок и точность в работе. Хочет быть частью слаженной...
Опыт успешных продаж в сегменте В2С (медицина, авто, банки, фитнес) — обязательно! Навыки активных продаж и работы с высокими...
Навык активных продаж (или огромное желание). Умение общаться и располагать к себе клиентов. Стремление и желание много зарабатывать.
Опыт работы с разными видами оплат. Навык планирования рабочего дня (своих задач. Приоритетов). Опыт владения ПК (начальный).
Оперативно и быстро разбирать чаты с клиентами в Авито. Ответственный.