Управляющий спортивным комплексом

LUDUS — современный спортивный комплекс и тренировочный лагерь площадью ~5000 м² в районе Чалонг (Пхукет, Таиланд). Направления: Muay Thai, бокс, ММА, BJJ, групповые программы (йога, пилатес, стретчинг, сайклинг), функциональный тренинг и кроссфит, детские секции, персональные тренировки.

Ищем в команду Управляющего спортивным комплексом!

Основные задачи:

• Операционное управление комплексом: организация ежедневной работы, управление качеством сервиса, контроль чистоты и технического состояния комплекса и спорт-инвентаря, взаимодействие с подрядчиками;
• Финансовое и коммерческое управление комплексом: выполнение плана продаж, работа с ценообразованием по абонементам, бюджетирование, контроль затрат, развитие продаж, работа с метриками;
• Управление командой: подбор, адаптация и обучение персонала, постановка задач, оценка эффективности, формирование сервисной культуры в многонациональном коллективе
• Маркетинг и работа с клиентами: управление репутации и качеством клиентского опыта, развитие партнерств, координация маркетинга и SMM, работа с отзывами.

• Опыт управления фитнес-/спортивным клубом от 3 лет (от 1000+ клиентов в месяц / штат 15+ человек).
• Подтверждённый опыт управления P&L: выручка, расходы, маржинальность, контроль фонда оплаты труда.
• Русский — родной; английский — рабочий (B2+), для коммуникации с международной командой, поставщиками и гостями.
• Готовность к релокации на Пхукет либо вы уже проживаете в Таиланде;
• Есть понимание специфики работы в Юго-Восточной Азии.
• Уверенный пользователь CRM, систем бронирования/расписаний, кассовых и учётных систем, Excel/Google Sheets.

• Работа в одном из самых масштабных и современных спортивных комплексов в Таиланде, расположенном на Пхукете (район Чалонг);
• Уникальный опыт запуска и развития проекта;
• Официальное трудоустройство;
• Уровень заработной платы обсуждаем с финальным кандидатом.