Младший специалист сопровождения

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем ты будешь заниматься:

  • Устранением проблем в функционировании объектов IT и обеспечением их работы согласно закрепленным в SLA требованиям

  • Обрабатывать события от систем мониторинга IT-объектов согласно схемам реагирования

  • Выполнять регламентные работы с объектами IT согласно принятым процессам, инструкциям в установленные сроки

Мы ожидаем, что ты:
  • Имеешь базовые знания SQL для поиска и анализа данных

  • Умеешь работать с консолью Linux (Unix)

  • Обладаешь базовым пониманием принципов работы сетей

  • Умеешь работать с тикет-системами (у нас BMC Remedy)

  • Коммуникабелен, ответственен и готов к самостоятельному развитию

Похожие вакансии

Помощник специалиста по работе с клиентами
BonPerson

Базовые навыки работы на компьютере. Умение вежливо и понятно общаться. Ответственность и внимательность. Готовность обучаться. Опыт работы не требуется — предусмотрено...

60 000 - 65 000 руб.
Специалист по урегулированию задолженностей
Мавропуло Екатерина Константиновна

Умение спокойно и корректно общаться. Стабильный интернет. Базовые навыки работы с компьютером.

75 000 руб.
Специалист поддержки клиентов
ГРУЗЧИКИ РУ

Коммуникабельность, умение убеждать и находить общий язык с разными людьми. Нацеленность на результат и умение работать в режиме многозадачности.

70 000 - 80 000 руб.
Помощник службы поддержки
Иващенко Анатолий Андреевич

75 000 руб.
Customer Support (English)/Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)
Heroes of Support

Знание английского на уровне В2 и выше обязательно. Приветствуется опыт в продажах или проектах удержания от полугода.

65 000 - 85 000 руб.