Вакансия: Менеджер отдела заботы (косметология, удалённо, неполный день)
Клиника косметологии «Молодость» приглашает менеджера в отдел заботы о клиентах.
Мы предлагаем широкий спектр услуг: инъекционная и аппаратная косметология, эстетическая косметология, массаж.
Ваша задача — создавать атмосферу внимания и комфорта, чтобы каждый пациент чувствовал заботу с первого шага.
Если вы любите работать с людьми, сохраняете доброжелательность в самые загруженные дни и хотите развиваться в клиентском сервисе — мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Ваши обязанности:
· Работа с текущей базой клиентов.
· Обзвон клиентов после процедур — поинтересоваться самочувствием, дать рекомендацию, предложить записаться.
· Ответы в Инстаграм (сообщения, комментарии).
· Работа в CRM Dikidi и заполнение ежедневных отчетов.
Что мы даём
· Оклад 25 000 ₽ + мотивация (уже в первый месяц можно заработать от 35 000 ₽, с последующим увеличением).
· Неполная занятость, гибкий график.
· Удаленная работа.
Наш идеальный кандидат
· Вы умеете говорить с людьми, слышите их, не давите.
· Опыт в продажах услуг (косметология, массаж, салоны, медицина) — явный плюс, но не обязателен.
· Опыт работы в CRM или быстрая обучаемость.
· Готовность ежедневно заполнять отчёты о работе.
Похожие вакансии
Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость и умение корректно и вежливо поддерживать диалог.
Опыт работы с маркетплейсами или e-commerce от 0,5–2 лет (можно младший специалист, но не совсем с нуля). -
Опыт работы в сфере компенсаций и льгот от 3 лет, желательно в ИТ-компаниях. Глубокое понимание принципов построения систем вознаграждения...
Опыт и готовность обзвона клиентов. Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция. Умение слушать, выявлять потребности и работать с возражениями.
Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог.