Операционный директор

Меня зовут Александра Weld Queen – современный художник, скульптор, паблик-арт продюсер и общественный деятель. Моя компания производит скульптуры и арт-объекты для городских пространств и девелоперов.

Я ищу в свою небольшую, но крутую команду не ассистента, и не координатора, а сильного операционного руководителя, который возьмёт на себя порядок в ключевых процессах компании, задачах и CRM.

Это роль для человека, который умеет превращать хаос в управляемую систему, держать сроки, подрядчиков и команду в рабочей рамке и не боится принимать операционные решения в своей зоне ответственности. Важно, чтобы вы умели не просто сопровождать процессы, а выстраивать их и удерживать.

ЦКП должности: Компания работает как единый слаженный механизм, все задачи выполняются в срок и с требуемым качеством.

Что нужно будет делать:

• выстроить прозрачный контур исполнения: что делаем, кто отвечает, какой следующий шаг;
• контролировать сроки по проектам, подрядчикам и внутренней команде;
• навести и удерживать порядок в CRM: задачи, статусы, сроки, ответственные, контрольные точки;
• возвращаться не с проблемой, а с вариантами решения;
• снижать ручное участие собственника в операционке;
• контролировать базовую финансовую дисциплину по проектам: сроки, обязательства, бюджетную рамку;
• видеть процесс целиком: от входящей задачи или клиента до исполнения, сдачи и результата.

Кого мы ищем:

• опыт в операционном управлении от 5 лет;
• опыт работы в среде с высокой динамикой и несколькими параллельными проектами;
• опыт управления распределённой командой и подрядчиками;
• опыт наведения порядка “из хаоса”;
• умение принимать решения в условиях неполной ясности;
• жёсткость к процессу и корректность к людям.

Будет плюсом:

• опыт в проектной среде: производство, стройка, агентства, продакшн, ивенты, креатив;
• опыт работы с Bitrix24 или аналогичными CRM/таск-системами;
• понимание цепочки: лид → продажа → исполнение/производство → сдача → деньги;
• опыт выстраивания системы с нуля.

Условия:

• удалённая работа, график 5/2;
• полная занятость и концентрация, без параллельных проектов и фриланса;
• оформление: ТК РФ / самозанятость;
• оплата фикс от 100 000 + KPI обсуждается с финальным кандидатом.

Что написать в отклике:

1. Где вы приходили в хаос и выстраивали систему?
2. За какие результаты отвечали лично?