Встреча и запись: Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, консультирование по услугам и ценам.
Работа с документами: Оформление медицинских карт, информированных добровольных согласий (ИДС) и договоров.
Касса и отчетность: Прием оплат, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.
Координация: Контроль графика работы врачей, подтверждение записей (обзвон пациентов перед визитом) и управление потоком посетителей.
Сервис и комфорт: Поддержание порядка в зоне ресепшен, обеспечение клиники расходными материалами, разрешение текущих вопросов и конфликтных ситуаций.
Требования:
Навыки коммуникации: Грамотная устная и письменная речь, вежливость, умение слушать и эмпатия.
Владение ПК: Уверенный пользователь (MS Office), быстрое освоение медицинских информационных систем (МИС).
Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и доброжелательность в режиме многозадачности и при работе с трудными клиентами.
Образование: среднее медицинское.
Похожие вакансии
Студия красоты HLOY - это команда нацеленных на результат позитивных и вовлеченных в свое дело людей! . И мы ищем такого же...
Управленческие и административные навыки. Отличный уровень личных продаж. Навыки работы с разными типами клиентов. Внимательное отношение к деталям.
Высшее образование/среднее специальное. Опыт работы от 1 года в дошкольных образовательных учреждениях (желательно). Уверенный пользователь ПК. Знание орг. техники.
Умение работать в многозадачности. Приветливость, улыбчивость, вежливость. Презентабельный опрятный вид, чистоплотность. Отличные коммуникативные навыки, отличное владение русским языком и грамматикой...
Самое скачиваемое мобильное приложение о красоте. У тебя есть интерес и любовь к БЬЮТИ-сфере. Ты легко находишь подход к...