Провайдер виртуальных серверов ищет специалиста службы технического сопровождения (1 линия) с начальными навыками системного администрирования.
Должностные обязанности:
- Прием обращений, поступающих от клиентов сервиса по:
- электронной почте,
- телефону,
- Verbox,
- HelpDesk (OTRS)
- Решение возникающих проблем по обращениям в рамках собственной компетенции.
- Консультирование по оказываемым компанией услугам.
- Систематизация и делегирование задач требующих участия руководителя, системного администратора, программиста.
Требования:
- Базовые знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе:
- Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows.
- Настройка правил брандмауэра Windows.
- Понимание основ работы сети.
- Настройка удалённого подключения к рабочему столу и анализ возможных ошибок при подключении.
- Прочие навыки работы с продукцией компании Microsoft, приветствуются.
- Умение работать в режиме многозадачности и обучаемость.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность и ответственность.
- Грамотная (и уверенная) устная и письменная речь обязательна! Все остальное можно подтянуть, было бы желание.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ
- Возможность обучения
- График 5/2
- Офис в центре Москвы (метро Трубная/Цветной Бульвар) или гибридный, или удаленный формат работы.
Похожие вакансии
Высшее образование (техническое образование как преимущество). Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет (желательно в строительной организации).
Ответственный и серьезный подход к работе. Обучаемость. Хорошая память. Творческая жилка. Технические навыки - как преимущество. Опыт не требуется.
Опыт работы с трафиком, лидогенерацией, телемаркетингом, колл-центрами или маркетинговой аналитикой. Понимание базовых маркетинговых метрик и аналитики. Навыки работы с...
Законченное высшее образование (в сфере юриспруденции, экономики и финансов, бухгалтерского учета и аудита). Релевантный опыт работы от 2 лет.
Ты хочешь стартовать в сфере IT без соответствующего опыта. Готов много учиться и совершенствовать свои навыки. Имеешь законченное высшее или...
