Чем предстоит заниматься:
- Настройка и администрирование коробочной CRM Битрикс 24: воронки, карточки, поля, роли, права доступа
- Создание, настройка и оптимизация бизнес-процессов (БП) и смарт-процессов
- Навык анализа бизнес-процессов и формулирования требований
- Опыт работы с интеграциями 1C + Битрикс24
- Работа с DWH на PostgreSQL - настройка обменов, выгрузок, схем данных и ведение документации по ним
- Постановка Т3 внешним подрядчикам (интегратору, разработчикам), тестирование и приёмка доработок
- Навык анализа бизнес-процессов и формулирования требований
- Поддержка пользователей CRM (вопросы, баги, консультации)
- Обработка запросов от подразделений в Miro, Kaiten, описание задач, приоритизация с руководителем
Будет плюсом :
- Понимание типовых сценариев обмена между 1С и CRM
-
Системное мышление, внимательность к деталям
-
Умение разбираться в чужих процессах и предлагать улучшения
Что мы ожидаем:
- Уверенное знание функционала CRM Битрикс24 (коробочная версия). Опыт настройки: бизнес-процессов (БП), смарт-процессов, прав доступа и ролевой модели, карточек сделок/лидов/контактов/компаний
- Навыки работы с инструментами автоматизации: роботы, триггеры, веб-хуки. Опыт участия во внедрении или развитии CRM-систем
- Базовое понимание АРІ Битрикс 24: уметь настраивать интеграции, проверять данные, ставить задачи разработчикам
- Базовые знания веб-технологий: HTML, CSS, JavaScript, PHP (для понимания кастомизаций)
- Понимание принципов интеграции «Битрикс24» с внешними сервисами: 1С, IP-телефония, почта, мессенджеры, соцсети
- Опыт миграции данных из других CRM-систем в «Битрикс24»
- Знание принципов ведения клиентской базы и работы с воронкой продаж
Что мы предлагаем:
-
Офис: 1й Варшавский проезд дом 2, стр 8 (корпоративный трансфер от м. Варшавская до офиса и обратно)
-
Оформление по ТК РФ
-
Гибридный график работы
-
Возможность обучение за счет компании
-
Широкие возможности для карьерного и профессионального роста
-
Софинансирование любой вашей годовой фитнес-программы
-
Работа в динамично развивающемся компании, лидере рынка
- Скидки на продукцию компании и в ресторанах партнерах
Похожие вакансии
Среднее или Высшее техническое образование. Коммуникабельность. Дополнительно обучаем (по желанию) и оплачиваем пуско-наладочные работы, техническое обслуживание газового оборудования.
Образование высшее / неоконченное высшее. Опыт в сфере продаж B2B приветствуется. Коммуникабельность и грамотная речь. Ответственность. Права кат. B.
AI-креаторство: Умение и готовность работать с нейросетями. Ты знаешь, как с помощью AI генерировать идеи, создавать визуал (Midjourney, Kandinsky...
Опыт работы с Unity. Навыки работы с 2D графическими редакторами (Photoshop, Figma). Понимание форматов изображений и их сжатия.
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.