Обязанности:
- Взаимодействие со всеми подразделениями гостиницы;
- Работа с VIP гостями, работа с групповым поселением гостей;
- Организация комплиментов для гостей;
- Проведение экскурсий по гостинице;
- Украшение номеров, оформление заявок на флористическое обслуживание;
- Проверка заезда и осуществление звонков любезности;
- Помощь гостям во время их проживания в отеле;
- Работа с жалобами, претензиями, с комментариями гостей;
- Подготовка и публикация ответов на отзывы.
Требования:
- Высшее/неполное высшее образование
- Свободное владение английским языком
- Хорошие коммуникативные навыки
- Грамотная речь, навыки деловой переписки, ответственность, умение работать в команде
- Знание гостиничной программы PMS OPERA
- Опыт работы в гостинице 5 звезд будет являться преимуществом.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Выплаты зарплаты строго без задержек;
- Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ питание;
- Обеспечение рабочей одеждой и материалами;
- Место работы в шаговой доступности от метро Китай-Город.
Похожие вакансии
Опыт работы на позиции кондитера в ресторанах от года. Ответственность , пунктуальность, а так же умение работать в команде.
Опыт работы кондитером приветствуется. ( но не обязательно). - Внимательность, аккуратность. - Ответственность.
Опыт работы в прямых продажах. Базовые навыки ПК. Высокие коммуникативные навыки. Умение работать в команде, обоснованные амбиции, желание обучаться и...
Владение такими видами массажа, как: лечебные, оздоровительно-профилактические, лимфодренажные, антицеллюлитные. Мануальные и остеопатические техники и методики приветствуются. Детский массаж.
Желание работать и зарабатывать. Энергичность и креативность приветствуется. Опыт работы от 1 года. Умение работать в команде. Грамотная русская речь...