Что мы предлагаем:
- Удалённая работа;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Пятидневный график с 9:00 до 18:00 (или с 10:00 до 19:00);
- ДМС;
- Полугодовая и годовая премии;
- Оплата профессиональных курсов.
Чем предстоит заниматься:
- Работа в качестве специалиста 2-й линии технической поддержки. Клиенты - крупные компании: банки, промышленные предприятия и т.д.
- Обработка заявок, касающихся серверов и систем хранения данных. Оборудование: Huawei, xFusion, IBM, HPE, Dell и другие ведущие бренды.
- Взаимодействие с клиентами для сбора диагностической информации.
- Взаимодействие с экспертами из 3-й линии технической поддержки для поиска решения.
- Изучение современных технологий и оборудования для профессионального развития
Что мы от вас ждём:
- Пунктуальность при работе с зявками;
- Знание базовых принципов работы серверов и систем хранения данных.
- Желание осваивать новые технологии.
Похожие вакансии
Высшее образование. Опыт координации работы и ответственности за результат в рамках выделенного участка работ (части проекта) и самостоятельной защиты выполненных...
Умеете спокойно работать в стрессовых ситуациях. Обладаете высокой коммуникабельностью. Грамотно пишете и разговариваете. Внимательны к деталям. Умеете работать в режиме...
Обязательно! Опыт 3–5 лет в роли руководителя сопровождения, сервис-менеджера, руководителя клиентского сервиса, Service Delivery Manager или близкой роли...
Опыт работы с Яндекс Бизнес, 2ГИС или Google Maps будет преимуществом. Понимание принципов локального продвижения. Внимательность, аккуратность, ответственность.
Опыт работы не менее 3-х лет. - Наличие реализованных объектов жилого и общественного назначения обязательно. - Свободное владение: Revit, Autocad, NanоСAD.