Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.
Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!
Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!
Задачи:- Декомпозиция и анализ сегментов B2B-клиентов.
- Внедрение системы управления жизненным циклом клиента (CLM) для прогнозирования оттока и роста LTV.
- Разработка матрицы сегментации и стратегий upsell/xsell.
- Повышение эффективности B2B-коммуникаций (рост конверсии, доли CRM, uplift).
- Системное взаимодействие с продуктовыми направлениями по вопросам удержания и развития клиентов.
- Высшее экономическое/маркетинговое образование.
- Опыт в B2B-маркетинге/коммуникациях/развитии продаж для юр. лиц от 2-х лет.
- Глубокое понимание банковских продуктов для B2B (РКО, кредитование, депозиты, финтех).
- Понимание B2B-сегментации, процессов управления жизненным циклом клиента и ключевых метрик (LTV, Churn Rate).
- Опыт работы с каналами B2B-коммуникаций (digital, email, push, CRM-триггеры).
- Опыт работы с CRM-системами и BI-отчетностью (создание дашбордов и аналитических запросов).
Похожие вакансии
Профильное высшее образование (мат. и статистический анализ данных). Знание методов сбора и структурирования данных из различных источников для последующего анализа.
Релевантный управленческий опыт командой от 5 чел. Опыт участия в трансформационных проектах. Глубокая диагностика потребностей клиента и умение ее передать...
Большим преимуществом будет ваш опыт в категории ЧАЙ, Бакалейная торговая группа, Напитки, Орехи сухофрукты. Мы не рассматриваем кандидатов без опыта...
Опыт работы от 2–3 лет в сфере B2B-взаимодействия, партнерского маркетинга, развития бизнеса, брендинга. Опыт ведения переговоров...
Опыт работы в качестве координатора, администратора проекта или менеджера по техническому мерчандайзингу будет преимуществом. Уверенное владение Excel/Google таблицами.