Менеджер продукта в Trust&Safety

Wildberries развивает масштабную IT-инфраструктуру, благодаря которой ежедневно миллионы пользователей могут совершать онлайн-покупки с максимальным удобством и комфортом.

Вместе с масштабным развитием IT-направления Wildberries развивает культуру Trust and Safety. В нашем видении Trust and Safety (культура доверия и безопасности) обхватывает множество ключевых потребностей в построении безопасных отношений между компанией, сотрудниками, пользователями и клиентами.

Наше направление активно развивается, многие решения нужно будет делать с нуля или почти с нуля. Наша цель — быстро и эффективно внедрять передовые решения, решать реальные задачи и проблемы бизнеса, в том числе задачи модерации.

• Выявлять и анализировать потребности внутренних пользователей и бизнеса;
• Взаимодействовать с продуктовой командой UGC контента - систематизировать их исследования, формализовать проектные требования, управлять дорожной картой и ее соблюдением.
• Проводить исследования, проверять гипотезы проекта с использованием языковых моделей в задачах суммаризации, генеративных ответов и поиска информации;
• Принимать результаты изменений в продукте и планировать релиз фич;
• Формировать и мониторить метрики продукта;
• Генерировать и оценивать гипотезы по развитию на основе данных и обратной связи от пользователей и стейкхолдеров;
• Обеспечивать эффективную коммуникацию внутри команды, с заказчиками и другими участниками процесса;
• Управлять ожиданиями всех стейкхолдеров.
  

• Создавали и масштабировали ИТ-продукты в роли продакт менеджера от 3-х лет;

• Есть понимание языковых моделей;

• Контролировать сроки исследований и пилотов, управлять ожиданиями заказчика, готовить отчеты
  Налаживать коммуникации между кросс-функциональными командами
  Выстраивать работу выделенной команды Data Science
  Ожидания

• Реализовывали проекты по внедрению решений с NLP;

• Есть понимания базовых основ машинного обучения;

• Имеете базовое знание SQL, Python.