Вам предстоит выполнять следующие задачи:
- Непрерывный мониторинг состояния работоспособности сервисов, СУБД и инфраструктуры(Grafana, Kibana, зонтичная система мониторинга и др.) и реагирование на алерты.
- Оперативное восстановление работоспособности сервисов при сбоях.
- Коммуникация и координация во время инцидентовОрганизация созвонов и оповещение ответственных лиц и смежных подразделений.
- Анализ и первичная диагностика проблем, документирование инцидентов.
- Участие в пост-инцидентных разборах и подготовка отчётов.
Для нас важно:
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana и др.).
- Навыки анализа логов, метрик и трассировок.
- Умение оперативно реагировать на инциденты и эскалировать сложные случаи.
- Знание процедур эксплуатации и стандартов информационной безопасности.
- Готовность к работе по сменному графику, включая ночные смены и выходные.
Похожие вакансии
Опыт работы в должности оператора 1С от 1 года. Знание складского документооборота. Опыт работы в 1С Управление торговлей...
Уверенное знание устройства ПК (опыт сбора, замены комплектующих). Опыт установки ОС (в т.ч. ОС семейства Linux). Умение работать с...
Образование средне-специальное / высшее (экономическое, медицинское). Грамотная устная и письменная речь. Умение презентовать преимущества клиники пациенту. Опыт ведения телефонных переговоров.
Продвинутый опыт администрирования *nix систем. Опыт администрирования сетей и сетевого оборудования. Опыт работы с серверным оборудованием. Опыт работы с гипервизорами...
Желание оказать высокий уровень сервиса. Умение разговорить и расположить к себе людей, открытость. Активная жизненная позиция, желание развиваться.