Эксперт по продукту

Сбор потребностей заказчика

Организация работы по подготовке ТЗ, ТЭО и других необходимых для сделки документов, взаимодействие с профильными специалистами

Технические консультации по настройке и интеграциям продукта, а так же помощь в развертывании решения у заказчика

Квалификация участия клиента в пилотных проектах, сбор информации для них

Контроль прохождения пилотных внедрений, проведение ПСИ и сбор обратной связи по итогам

Тесное взаимодействие с продуктовой командой, актуализация знаний о продукте

Поддержание в актуальном состоянии и наполнение библиотеки пресейл-материалов по продукту

Публичные выступления на профильных и партнерских мероприятиях

Помощь направлению продуктового маркетинга в формировании списка значимых мероприятий для участия в них представителей команды

Подготовка ответов на комментарии в рамках запросов направления продуктового маркетинга

Высшее образование (Техническое, физико-математическое)

Опыт работы: от 3 лет

Постановка задач в бэклог

Участия в настройке стендов и развертывания решения

Коммуникации с продуктовыми командами и командами производства

Знание: keycloak, SSO, AD FS, TURN, DNS, SIP, NTP, SMTP, LoadBalancer (External + Internal), SIP LB, а также опыт продаж корпоративного ПО.

Опыт работы Project Manager

Знание английского языка на уровне B2

Опыт работы с UC

Наличие командировок: возможны, несколько раз в год