Обязанности:
• Прием звонков, консультирование по услугам клиники, обзвон пациентов с подтверждением визита;
• Ведение расписания пациентов в МИС Инфоклиника: запись, перезапись;
• Работа с очередью: приглашение пациентов на повторный прием в рамках рекомендованной доктором повторной явки;
• Общение с пациентами в корпоративных мессенджерах; обработка заявок на запись с сайта.
Требования:
Опыт работы в медицинских организациях, знание МИС Инфоклиника будут преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Вежливость, коммуникабельность, обучаемость.
• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса в медицине.
Условия:
• График работы 2/2/3, 8:00-21:00.
• комфортный офис в 5-7 минутах от метро Савеловская.
• Оформление по ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата, фикс.+kpi
Похожие вакансии
Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, опыт в банке будет преимуществом. Ты внимателен и тактичен к...
Знание и умение работать в 1с Управление торговлей. Навыки работы с гугл и excel. Умение работать в режиме многозадачности.
Знание программы Corel Draw будет плюсом.