"Имплант Лаб" - это современный высокотехнологичный Медицинский Центр по предоставлению стоматологических и офтальмологических услуг.
Мы приглашаем в свою команду руководителя клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода: Оклад 100.000 руб. на руки + KPI до 50.000 руб.
- Работа в крупных клиниках в пешей доступности от м. Киевская и м. Марксистская.
- Официальное трудоустройство по ТК;
- График работы 5/2 c 9:00 до 18:00;
- Разъездной характер работы ( 2 клиники на м. Марксистская, 2 клиники на м. Киевская).
Чем предстоит заниматься:
- Составление и контроль регламентов, единых стандартов обслуживания на всех этапах лечения пациента;
- Руководство над командой администраторов и кофе-леди: контроль внешнего вида сотрудников, соблюдения стандартов клиентского сервиса;
- Входная группа: контроль актуальности баннеров, вывесок и навигации (ваша зона ответственности).
- Контроль наличия расходных материалов и составление заявок на их закупку.
Что мы ожидаем:
- Опыт управления сервисной службой или административной командой от 2-х лет (желательно в сфере медицины, туризме, бутик-отелях).
- Опыт разработки скриптов и внедрения стандартов "с нуля".
- Высокий уровень ответственности: вы отвечаете за результат всех клиник сети.
- Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
Присоединяйтесь к нашей команде!
Похожие вакансии
Опыт управления коллективом от 50 человек (желательно на пищевом производстве). Опыт работы на руководящей должности от 2 лет.
Высшее техническое образование (профильное — управление качеством, стандартизация). Опыт работы в должности инженера по качеству и стандартизации не менее 3 лет...
Опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении клиентов, медицине. Высокий уровень внимательности, собранности и дисциплины. Грамотная устная и письменная речь.
Высшее образование желательно юридическое, экономическое, техническое. Опыт работы в подборе персонала от 3-х лет желательно в организациях, работающих с...
Опыт работы в активных продажах: Предпочтительно наличие опыта в сегменте реализации ингредиентов и сырья для кондитерского и хлебопекарного производства (от...