Обязанности:
- сопровождение и поддержка: внедрение, настройка, тестирование и установка банковского прикладного ПО. Обеспечение бесперебойного функционирования систем;
- администрирование: создание и управление учетными записями, ролями и группами доступа пользователей;
- техническая поддержка (Helpdesk): прием и анализ обращений сотрудников/клиентов, выявление причин сбоев, выдача рекомендаций, эскалация задач разработчикам;
- развитие и автоматизация: участие в планировании развития ПО, формирование предложений по автоматизации бизнес-процессов, написание технических заданий (ТЗ);
- взаимодействие: коммуникация с вендорами и разработчиками ПО, обучение и консультирование сотрудников Банка.
Требования:
- высшее образование;
- желателен опыт работы в финансовом, банковском секторе;
- уверенный пользователь MS office;
- понимание жизненного цикла ПО (тестирование, внедрение, эксплуатация);
- опыт автоматизации бизнес-систем и интеграции различных компьютерных систем;
-
знание Банковских АБС, системы Service Desk / Helpdesk, средств криптографической защиты информации (СКЗИ).
- Соблюдение ТК РФ;
- Медицинская страховка;
- Программа лояльности для сотрудников;
- Работа в дружной команде профессионалов.
- Формат работы офис, возможен удаленный.
Похожие вакансии
Образование профильное (высшее): бухгалтерский учет, финансы, экономика. Релевантный опыт работы с импортом не менее 2х лет. Опыт работы с...
Высшее образование (по специальности Бухгалтерский учет и аудит, бухгалтер, экономист). Опыт работы от 3 лет. Опыт работы по начислению заработной...
Умение пользоваться аналитикой (Яндекс метрики, Livedune и тд), считывать ее и понимать данные. Уверенное владение базовыми программами Microsoft Office обязательно.
Приветливо и вежливо общаетесь. Заботитесь о своем внешнем виде. Знаете правила хорошего тона и стрессоустойчивы. Умеете работать в команде.
Быть учащимся ВУЗа последних курсов по профилю математика, экономика, финансы, технические специальности. Жажда знаний. Готовность работать не менее 20 часов...