SRE Lead(в Тбилиси)

Команда HUB SRE отвечает за надёжность, доступность и производительность некоторых из самых критичных и нагруженных сервисов компании.

Наша инфраструктура — гибридная: сочетание облачных сервисов и собственных bare-metal серверов, каждый со своей операционной моделью и зонами отказа. Мы не просто поддерживаем системы в рабочем состоянии — мы проектируем надёжность как часть системы.

Задачи:

• Руководить командой HUB SRE и развивать культуру, основанную на принципах

• Определять, внедрять и продвигать SLO/SLI/error budgets для ключевых сервисов компании — делать надёжность измеримой и управляемой.

• Владеть и развивать процессы incident management:
  дежурства (on-call), структурированное реагирование на инциденты, blameless post-mortems и контроль выполнения action items.

• Развивать observability

• Менторить инженеров в SRE-подходе и практиках, помогать им развиваться и строить команду, сочетающую операционную зрелость и инженерные амбиции.

Ожидания от кандидата:

• Подтверждённый опыт работы Engineering Manager / SRE Lead / Reliability Engineering Lead, управлявший командой инженеров.

• Глубокое понимание SRE как дисциплины:
  SLO/SLI, error budgets, классификация toil, capacity planning, incident management — не только инструменты, но и философия и организационные практики.

• Сильный технический бэкграунд в:
  backend-системах, Linux, сетях и распределённых системах.

• Опыт работы с гибридной инфраструктурой: облака + bare-metal, понимание компромиссов по надёжности.

• Опыт построения observability: мониторинг, алертинг, distributed tracing, информативные дашборды.

• Опыт построения и оптимизации CI/CD для сложных multi-service систем.

• Сильные навыки incident management: структурированное реагирование, blameless post-mortems и системные улучшения после инцидентов.

• Отличные навыки коммуникации и people management, способность влиять на команды, которые не находятся в прямом подчинении.

Будет плюсом:

• Опыт работы с high-load системами (миллионы запросов) с жёсткими требованиями по latency и availability.

• Опыт эксплуатации bare-metal инфраструктуры:
  provisioning, сети, работа с аппаратными сбоями.

• Знакомство с chaos engineering или проактивным тестированием надёжности (game days, fault injection).

• Опыт построения моделей компенсации за on-call, устойчивых графиков дежурств и систем эскалации.

• Опыт performance engineering: profiling, load testing, анализ узких мест.

• Знание Infrastructure-as-Code инструментов (Terraform, Ansible).

Мы готовы предложить:

• Работа с первым по популярности продуктом в своей отрасли

• Гибрид из офиса в Тбилиси

• Помощь с релокацией

• Оформление по ТК Грузии, конкурентную заработную плату

• Гибкий график, адаптивное рабочее место и пространство для отдыха

• ДМС, а также 100% компенсацию больничного листа

• Компенсацию питания и неограниченное количество снеков круглосуточно

• Компенсацию изучения английского языка, конференции и курсы под спонсорством компании

• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.

• Поддержка от HR-партнера, который поможет адаптироваться и решить любые вопросы.