Oxygen Data Centers and Clouds — крупная быстроразвивающаяся IT-компания, специализирующаяся на построении и эксплуатации высоконагруженной корпоративной инфраструктуры на базе собственной сети дата-центров и облачных кластеров в России и за рубежом.
Наша команда — высококвалифицированные инженеры и разработчики с глубокой экспертизой в облачных технологиях и информационной безопасности.
Клиенты — крупные корпоративные заказчики любых отраслей, ценящие прямую техническую экспертизу, высокий сервис и долгосрочные партнёрские отношения.
В нашу активно растущую команду ищем Координатора службы поддержки клиентов!
Обязанности:
-
Обрабатывать входящие запросы клиентов и смежных подразделений
-
Сопровождать клиентов на территории Центра обработки данных
-
Консультировать клиентов по вопросам посещения и работы в Дата-Центре
-
Оформлять пропуска и вести документацию по вносу/выносу оборудования
-
Оказывать помощь в монтаже и перемещении оборудования клиентов
-
Работать в системе iTasks и вести учёт выполненных заявок
Требования:
-
Высшее техническое образование
-
Желание развиваться в сфере обработки данных и ЦОД-инфраструктуры
-
Знание базовых принципов работы ОС Windows и пакета Microsoft Office
-
Понимание архитектуры и принципов работы ИТ-оборудования (серверы, сетевое оборудование, СХД)
Будет плюсом:
- Знание Linux
Условия:
- Работа в аккредитованной IT-компании
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Комфортная рабочая обстановка
- ДМС, включая стоматологию и юридическую/психологическую поддержку
- Возможность повышения квалификации за счёт компании
Похожие вакансии
Опыт общения с людьми (опыт в сфере окон — будет вашим преимуществом). Хорошие коммуникативные навыки. Умение и желание общаться. Ответственность.
Опыт на должности администратора от 3 месяцев будет преимуществом. Владение программами Opera, Microsoft Office. Английский язык не ниже B1.
Знание устройства мотоциклов и квадроциклов желательно, но мы готовы всему научить. Умение находить общий язык с клиентами. Нацеленность на результат...