Обязанности:
- Звонить по входящим заявкам клиентам ProductStar.
- Передавать клиента менеджеру по продажам для дальнейшей консультации.
- Заполнять карточки клиента в АМОcrm.
Требования:
- Высокие навыки коммуникации и эмпатии, а также любовь к людям.
- Грамотная устная речь.
- Оборудованное место для удаленной работы: ПК или ноутбук, высокоскоростной интернет, гарнитура для звонков, тихая обстановка в доме.
Будет плюсом:
- Опыт работы с клиентами по телефону (оператором колл-центра, телемаркетологом, менеджером по продажам и тд).
- Опыт работы с CRM (желательно с AMOcrm).
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Удаленный формат работы (по РФ) в сменном графике 2/2 по 12 часов с 9:00 по МСК.
- Свобода действий. Предлагайте, что и как делать. И делайте.
- Сильная команда: учим, выращиваем, развиваем.
Похожие вакансии
Опыт работы в IT-поддержке или Customer support от 2-х лет. Базовое понимание API/HTTP и консоли браузера, умение...
Имеет медицинское образование (среднее, высшее, профиль любой). Обладает грамотной речью, коммуникабелен. Знает ПК на уровне обычного пользователя.
наличие компьютера или ноутбука. - наличие стабильного домашнего интернета (от 10 Мбит/с). - наличие проводной гарнитуры: наушников с микрофоном. -
Работа с клиентами: поддержка, бронирование, контактный центр, претензионная обработка. Уменние быстро разбираться в ситуации, когда информации много и она приходит...
Наличие медицинского образования (среднее специальное, высшее). Уверенное владение ПК, знание MS Office. Готовность к обучению. Грамотная устная и письменная речь.