UX‑исследователь (Middle, внутренние продукты / Employee Experience)

Ищем UX-исследователя в команду, отвечающую за внутренние цифровые продукты и Employee Experience.

Совместно мы будем выстраивать консистентный пользовательский путь для сотрудников ВкусВилла, участвовать в улучшении существующих внутренних цифровых продуктов и в создании новых.

В сопроводительном письме расскажи, почему хочешь попасть в нашу команду, и какие твои качества и навыки помогут в улучшении пользовательского опыта сотрудников ВкусВилла.

• Погружаться в опыт сотрудников розницы, а также других команд компании;

• искать продуктовые инсайты, выявлять UX/UI боли, систематизировать их и помогать продуктовым командам находить решения;

• Проводить полный цикл количественных и качественных исследований: от уточнения потребности и формулировки гипотез до анализа данных и формирования рекомендаций;

• Самостоятельно инициировать исследования там, где будет выявлена потребность;

• Участвовать в развитии исследовательских практик и исследовательской культуры.

• 2+ года в UX‑исследованиях;

• Горит целью улучшать опыт пользователей;

• Смотрит шире задачи и выходит за рамки привычного инструментария. Не боится предлагать, пробовать, ошибаться, работать над ошибками и снова пробовать;

• Понимает, как использовать ИИ для усиления своих компетенций;

• Умеет работать с задачами разной степени неопределённости и системно мыслит;

• Хорошо ориентируется в существующих методах количественных исследований, обладает опытом проведения качественных исследований;

• Готов к самоорганизации и свободе: планирование загрузки, тайм-менеджмент, выбор инструментария и пр.;

• Территориально находится в Москве, так как часть исследований предстоит проводить «в поле»;

• Доход и стабильность:

• Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Переход после испытательного срока в аккредитованную IT компаниию ТехВилл (партнёр ВкусВилла по развитию цифровых решений);

• Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц.

• Свобода и развитие:

• Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат;

• Интересные и масштабные задачи для профессионального роста;

• Сложные и интересные исследовательские задачи;

• Возможность работать удаленно большую часть времени;

• Отношения в команде, построенные на свободе, инициативности и доверии;

• Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

• Забота о здоровье и комфорт:

• Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;

• Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
  Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;

• Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;

• Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!