Специалист технической поддержки пользователей

Работодатель:
Зарплата:
130 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Лубянская площадь
Обязанности:
  • Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
  • Консультация сотрудников и внешних пользователей.
  • Настройка информационной системы.
  • Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
  • Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки

Требования:

  • Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
  • Опыт работы в службах технической поддержки.
  • Опыт формирования сложных запросов к базе данных.
  • Знание HTML, XML, JSON.
  • Знание JavaScript
  • Хорошие аналитические способности.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Готовность активно изучать новые решения

Желательные:

  • Знания принципов работы Web-сервисов, REST и SOAP.
  • Знание Jira
  • Работа с ЭЦП

Условия:

  • Оформление в ГОСУДАРСТВЕННУЮ структуру, не в Элар.
  • Работа в офисе – м. Лубянка (5 минут пешком от метро).
  • Оформление по ТК с первого дня.
  • График работы 5/2 в офисе, после успешного прохождение испытательного срока, по согласованию с руководителем, некоторые дни могут быть удаленные, полной удаленной работы нет.
  • Оплачиваемый отпуск 35 календарных дней
  • ДМС
  • Оклад обсуждается на собеседовании исходя из компетенций кандидата.

Похожие вакансии

Специалист по эксплуатации гражданских зданий и сооружений
Холлишоп

Техническое/строительное образование (среднее профессиональное или высшее) — желательно. Опыт на аналогичной позиции от 1–2 лет: эксплуатация коммерческой недвижимости, ритейл...

Главный специалист сметного отдела
ГК Альянс

Знание правил сметного ценообразования и нормирования. Знание правил разработки коммерческих расценок. Опыт работы с экспертизой (145/пр и т.п).

Ведущий специалист по закупкам
ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы

44-ФЗ или 223-ФЗ. Желателен опыт работы с ЕИС, ЕАИСТ, 1С, СЭД, MS office.

Специалист по работе с клиентами (автосалон)
ХД-Трейд

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в официальном автомобильном дилерском предприятии в должности ассистента сервиса/отдела продаж приветствуется (желательно...

104 700 - 124 700 руб.
Специалист по сопровождению дополнительных продуктов
Альфа Капитал

Имеете высшее образование. Способны действовать самостоятельно и добиваться результата в коммуникации с другими людьми. Имеете опыт работы с договорами, первичной...