Инженер технической поддержки

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Одесская улица, 2

Обязанности:

Техническая поддержка пользователей по заявкам (удалённо, по телефону, лично)
Обеспечивание бесперебойной работы орг. техники (замена картриджей, ремонт/тех. обслуживание)
Организация рабочих мест
Подбор оборудования и расходных материалов
Сопровождение ЭЦП и электронной отчетности в 1 линии

Требования:

Знание компьютерной и офисной техники (на уровне понимания принципов работы);
Знание стека протоколов TCP/IP;
Понимание модели OSI;
Знание офисного ПО
Умение «работать руками»
Умение диагностировать и ремонтировать ПК и периферийную технику, орг. технику
Навыки консультирования по телефону и почте
Решения проблем с использование удаленного доступа
Умение настраивать IP оборудование
Желание работать на результат, способность работать в команде, коммуникабельность, развитое умение объяснять

Условия:

Работа в топовой девелоперской компании с уникальными проектами на рынке жилой недвижимости Москвы.
Офис: бизнес-центр Лотос (м. Нахимовский проспект).
Сильная и профессиональная команда.
Конкурентная заработная плата.

Похожие вакансии