Оператор call-центра

МИА РФ - сеть стоматологических клиник, которая развивается колоссальными темпами и уверенно занимает лидирующие позиции на рынке. По итогам 2025 года мы вошли в ТОП-1 сетевых стоматологий России по версии StartSmile Top и Forbes. Сегодня сеть объединяет 5 клиник в Санкт-Петербурге, Москве и Краснодаре. До конца года мы планируем еще 6 новых клиник по всей России.

Наша специализация - имплантология и протезирование по технологии All-on-4. Мы фокусируемся на комплексных решениях, которые возвращают пациентам возможность улыбаться без ограничений, и работаем на стыке высоких стандартов медицины и клиентского сервиса.

Задачи, которые предстоит выполнять:

— Проводить обзвон потенциальных пациентов по скрипту;
— Обработка только горячих лидов - заявки, направленные через сайт и входящая линия;
— Работа по воронке продаж - презентация услуги клиники, отработка возражений, результат - запись пациента на приём;
— Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов;
— Работа с расписанием в IDent и CRM-системой АМО

Что для нас важно:

— Опыт работы в медицинском колл-центре от 6 месяцев (ОБЯЗАТЕЛЬНО в стоматологии);
— Умение работать по скрипту;
— Умение работать с возражениями;
— Базовое понимание воронки продаж и сервиса;
— Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать.

Мы предлагаем:

— Полностью удалённый формат работы;
— Сменный график работы 2/2, с 10:00 до 20:00 (работа по 10 часов);
— Конкурентная заработная плата;
— Стабильность.
— Дополнительные премии в конце каждого месяца за выполнение поставленных задач.