Помощник менеджера по управлению коммерческой недвижимостью

О компании

Мы — инвестиционная компания, собственник коммерческой недвижимости в Москве.

Основное направление нашей деятельности — сдача в аренду и управление собственными объектами коммерческой недвижимости.

Большинство объектов расположены в историческом центре Москвы, в пешей доступности от метро. Наши арендаторы — представители малого и среднего бизнеса из разных сфер: офисы, торговля, услуги, общественное питание и другие направления.

Мы работаем напрямую как собственник, без сложной многоуровневой структуры, поэтому ценим инициативность, самостоятельность, деловой подход и умение выстраивать долгосрочные отношения с арендаторами.

Чем предстоит заниматься

Аренда и работа с помещениями

• Помогать менеджеру по управлению коммерческой недвижимостью в сопровождении процессов сдачи помещений в аренду.
• Подготавливать информацию о свободных помещениях для отдела маркетинга и рекламы.
• Контролировать актуальность информации о свободных помещениях, ставках аренды, площадях и условиях аренды.
• Взаимодействовать с потенциальными арендаторами и риэлторами.
• Организовывать и проводить показы помещений.
• Собирать первичную информацию о потенциальных арендаторах.
• Участвовать в подготовке коммерческих предложений.
• Помогать в анализе спроса, конкурентного окружения и рыночных ставок аренды.
• Готовить предложения по повышению привлекательности помещений.
• Использовать применяемые в компании ИИ-инструменты для подготовки материалов, анализа информации и оптимизации рабочих процессов.

Работа с арендаторами

• Поддерживать деловое общение с действующими арендаторами по текущим вопросам.
• Принимать и обрабатывать запросы арендаторов.
• Передавать обращения арендаторов ответственным сотрудникам и контролировать их исполнение.
• Помогать контролировать сроки действия договоров аренды.
• Отслеживать необходимость продления договоров аренды и подготовки дополнительных соглашений.
• Помогать контролировать своевременную индексацию арендной платы в соответствии с условиями договоров аренды.

• Участвовать в урегулировании текущих рабочих ситуаций с арендаторами.

Документы, платежи и отчетность

• Помогать в подготовке договоров аренды, дополнительных соглашений и сопутствующих документов.
• Собирать, проверять и систематизировать документы по арендаторам и объектам недвижимости.
• Вести информацию по объектам, арендаторам, сделкам и обращениям в CRM.
• Контролировать полноту и актуальность данных в CRM.
• Взаимодействовать с бухгалтерией по счетам, актам и платежным документам.
• Помогать контролировать дебиторскую задолженность по аренде.
• Готовить регулярную отчетность по объектам, арендаторам, вакантным площадям, обращениям и текущим задачам.

Эксплуатация объектов

• Помогать контролировать общее состояние помещений и мест общего пользования.
• Организовывать устранение мелких неисправностей и контролировать выполнение ремонтных работ.
• Взаимодействовать с подрядчиками, техническими специалистами и обслуживающими организациями.
• Собирать информацию по текущим эксплуатационным вопросам.
• Контролировать сроки выполнения поручений подрядчиками и техническими специалистами.
• Участвовать в планировании ремонтных и эксплуатационных мероприятий.
• Готовить предложения по улучшению состояния и коммерческой привлекательности объектов.

Требования

• Опыт работы в сфере коммерческой недвижимости, аренды, эксплуатации, управления объектами, документооборота или работы с арендаторами от 1 года.
• Понимание базовых принципов аренды коммерческой недвижимости.
• Навыки делового общения с клиентами, арендаторами, риэлторами, подрядчиками или представителями организаций.
• Умение работать с документами, счетами, актами, договорами и дополнительными соглашениями.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, CRM.
• Внимательность к деталям, ответственность, исполнительность.
• Умение работать с несколькими задачами одновременно.
• Готовность разбираться в вопросах аренды, эксплуатации и управления коммерческой недвижимостью.

Будет преимуществом

• Опыт работы у собственника коммерческой недвижимости.
• Опыт работы в управляющей компании, бизнес-центре, торговом центре, девелоперской компании или агентстве коммерческой недвижимости.
• Опыт взаимодействия с арендаторами и риэлторами.
• Опыт сдачи в аренду офисных и торговых помещений формата street retail.
• Знание районов центра Москвы и деловой инфраструктуры города.
• Опыт работы с CRM-системами.
• Базовое понимание эксплуатации зданий, инженерных систем и ремонтных работ.
• Юридическое, экономическое, строительное образование либо образование в сфере недвижимости, менеджмента, продаж или маркетинга.
• Умение эффективно применять ИИ-инструменты в работе.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Фиксированный оклад + премия по результатам сдачи помещений в аренду и выполнения KPI.
• График работы: понедельник–четверг с 10:00 до 19:00, пятница с 10:00 до 17:45.
• Суббота и воскресенье — выходные дни.
• Офис в бизнес-центре, 10 минут пешком от метро «Чистые пруды».
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Стабильная компания, собственные объекты недвижимости, прозрачные условия работы.
• Возможность профессионально развиваться в сфере управления коммерческой недвижимостью.
• Возможность получить практический опыт в аренде, эксплуатации и управлении коммерческой недвижимостью у собственника объектов.

Кого мы ищем

Мы ищем внимательного, ответственного и инициативного помощника менеджера, который сможет сопровождать текущие процессы по коммерческой недвижимости: помогать в работе с арендаторами, риэлторами, документами, CRM, показами помещений, подрядчиками и текущими эксплуатационными вопросами.

Лучше всего подойдет кандидат, которому интересна сфера коммерческой недвижимости и который хочет развиваться в направлении управления объектами, аренды и взаимодействия с арендаторами.

Если вы умеете работать с людьми и документами, внимательны к деталям, готовы разбираться в новых задачах и применяете в работе современные ИИ-инструменты, будем рады видеть вас в нашей команде.