Product/Project manager (Зарплатные проекты)

Команда «Зарплатные проекты для клиентов» трайба «Рабочий возраст» в поисках опытного РМ/РО для реализации ключевых инициатив.

Основная задача команды — наращивать портфель зарплатных проектов клиентов путём тестирования разных продуктов и гипотез с последующим тиражированием, в том числе с использованием инструментов AI.

Вы станете частью уникальной команды, где создаются специализированные решения и кастомизируются условия для микросегментов. Вас ждет возможность экспериментировать с новейшими технологиями и напрямую влиять на улучшение клиентского опыта.

Обязанности

• исследование потребностей/болей и клиентских путей ЗП клиентов
• поиск релевантных сегментов/подсегментов зарплатных и не зарплатных клиентов
• разработка и согласование акционных механик и кастомизированных решений
• расчет и согласование экономического обоснования
• ведение и приоритизация бэклога пилотов
• подготовка и согласование документации для запуска пилотов/кастомизированных решений
• кросс-функциональное взаимодействие для реализации инициатив (ВСП, СБОЛ, КМ/МЗП, Прайм, УКО, ЦПЛ, Геймификация, Продуктовые фабрики, ДЗО)
• участие в переговорах с клиентами (физические/юридические лица)
• подведение итогов пилотов
• контроль метрик и бизнес-результатов внедренных кейсов, в т.ч. фактических доходов и расходов
• расчет и согласование бюджетов на запуски, закупка продуктов и сервисов ДЗО (дочерних компаний), бюджетирование доходов и расходов.

Требования

• высшее образование в области экономики, информатики, математики или смежных дисциплин
• аналогичный опыт в роли Product/Project manager – от 3-х лет
• наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по проведению исследований, бюджетированию
• опыт продуктовой аналитике, проведении исследований: A/B-тесты, UAT, глубинные интервью и юзабилити-тестирования (для проверки гипотез и оценки новых функций)
• понимание специфики банковских продуктов для физических лиц (карты/подписки/ипотека и т.д.)
• опыт ведения сложных проектов с командами (продукты/сервисы для B2B/B2C)
• можете привести конкретные кейсы «как спас сроки/запуск»
• опыт создания целевых решений в режиме end-to-end (необходимы конкретные кейсы с отражением масштаба и результата)
• навык risk-management и работы с зависимостями
• опыт построения деловых отношений + создания и сплочения проектной команды
• опыт работы с ИИ инструментами
• автономность/самостоятельность
• умение держать высокий темп и нагрузку.

Условия

• офисный формат работы
• работа в крупнейшем банке России, комфортный и современный офис около м. Кутузовская
• трудоустройство согласно ТК РФ
• регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь.