Работодатель:
Зарплата:
150 000 - 150 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 4с1кА
Обязанности:
- Организовывать работу гарантийного отдела и контролировать ежедневную дисциплину команды (менеджеры, техники - всего 25 человек)
- Управлять ключевыми показателями сервиса: повторные ремонты, загрузка сотрудников, затраты на ремонт
- Контролировать качество диагностики, ремонта, коммуникаций и документооборота в 1С CRM
- Разбирать сложные технические и конфликтные ситуации с клиентами
- Анализировать данные, прогнозировать ресурсы и улучшать процессы ремонта
- Разрабатывать стандарты ремонта, нормы времени и участвовать в оптимизации сервисных процессов
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
- Уверенное владение 1С, Service Desk, Excel
- Понимание технической документации, каталогов запчастей и методов поиска неисправностей
Условия:
- Работа в стабильной и устойчивой компании, востребованный продукт при любых обстоятельствах
- Официальное оформление по ТК, белая зп, всегда своевременные выплаты
- Экспертные руководители, обучение и наставничество
Похожие вакансии
Управляющий директор по работе с проблемными активами
Россельхозбанк
Высшее юридическое образование. Успешный опыт работы в направлении:
Начальник ПТО
Сикрет Технолоджис
Должен знать: Основы технологии производства и СМР. Основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.
Менеджер по закупкам снабжению (кабельной продукции)
Электротехпром
Высшее образование. - Желательно опыт работы в снабжении/закупках от 2-х лет, предпочтительно в сфере кабельной продукции. - Желательно знание технических...
120 000 - 150 000 руб.
Руководитель отдела бронирования и управления доходами Palmera Istra 5* (предоставляем проживание)
Солард
Высшее образование. Опыт работы в гостинице на должности менеджера по управлению доходами (опыт в загородном или курортном отеле — преимущество).
Менеджер по продажам XFIT (Мосфильм)
Фитнес-клубы XFIT
Высшее\неоконченное высшее образование приветствуется. Дополнительное образование в области продаж (тренинги, семинары) приветствуется! Опыт в продажах. ПК - уверенный пользователь, приветствуется...
100 000 - 185 000 руб.