Ваши обязанности будут включать (но не ограничиваться):
- Обеспечить дружелюбный прием и высококачественное обслуживание по телефону и по прибытии гостей в отель.
- Найти подходящие решения для удовлетворения потребностей клиентов в зависимости от возможностей, имеющихся в отеле.
- Выполнять все необходимые операции при прибытии и отъезде гостей (check in/ check out).
- Откликаться на широкий спектр запросов гостей и продвигать гостиничные услуги.
- Работа с кассой и установленной отчетностью.
- Управление платежами по счетам и денежными операциями.
Мы созданы друг для друга, если Вы:
- Любите общаться и помогать людям
- Умеете слушать и слышать
- Дипломатичны
- Организованны
- Знание английского языка будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- График 2/2, 08.30-20.30
- ДМС ( после испытательного срока)
- Униформа
- Стабильную работу в международной компании ACCOR
- Бесплатное горячее вкусное питание
- Дружелюбную команду
- Скидки в отелях группы
Похожие вакансии
грамотную устную и письменную речь. — приятную, спокойную и уверенную коммуникацию. — внимательность к деталям. — ответственность и пунктуальность. — умение работать в режиме...
контролировать готовность смены, чистоту и порядок. доброжелательного и грамотного в общении человека. внимательного к деталям, сервису и чистоте.
Высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное образование. Многозадачность и стрессоустойчивость: умение работать с разными типами людей, в том числе при урегулировании...
Легко справляется с организацией записей. Всегда держит порядок в зале и в делах.
внимательность к деталям. - Владение разговорным английским языком -ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! - Опыт работы с кассовыми документами.