Специалист технической поддержки (1С, интернет-магазины)

МАГ — стабильная успешная компания, крупнейший производитель и импортер швейной продукции, оборудования и товаров для швейного производства.
Более 30 лет на рынке!

Офис: м. Марьина роща, бизнес-квартал Шереметьевский (10 минут от метро).

О проекте:
Мы развиваем внутренние системы компании (1С и веб-приложения) с активной бизнес-логикой, интеграциями и постоянными доработками.

Сейчас мы активно развиваемся и готовы взять в команду junior-специалиста с желанием роста в QA и аналитику.

Зона ответственности:

• Поддержка пользователей по работе с внутренними системами (1С, интернет-магазин, внутренние приложения)
• Разбор и решение пользовательских обращений
• Помощь с торговым оборудованием (кассы, сканеры)
• Взаимодействие с разработчиками для решения инцидентов.

В дальнейшем:

• Участие в тестировании доработок (QA)
• Помощь в сборе и описании требований
• Участие в разборе бизнес-процессов
• Подготовка инструкций и обучение пользователей.

Требования:

• Оконченное среднее-специальное образование или учеба на последних курсах вуза
• Готовность быстро учиться и развиваться в IT
• Логическое мышление и интерес к работе систем
• Умение понятно объяснять (устно и письменно)
• Готовность работать в офисе(гибрид).

Будет большим плюсом:

• Базовые знания 1С, SQL или веб-технологий
• Понимание работы информационных систем
• Опыт работы с торговым оборудованием
• Оконченные курсы по тестированию / аналитике.

Почему стоит выбрать нас:

✅ Предлагаем обучение и поддержку на старте

✅ Возможность практики в тестировании и аналитике

✅ Понятные и интересные задачи

✅ Перспектива вырасти в QA, аналитика или разработчика

кода

📝 При отклике будет плюсом, если кратко опишете, с какими системами или задачами уже работали/встречались во время обучения.