Специалист отдела сопровождения

О чём эта роль

В отдел сопровождения факторинговой компании мы ищем специалиста по сопровождению и развитию клиентов. Роль включает обработку заявок от работающих контрагентов, подготовку необходимой договорной документации и ежедневную коммуникацию с контрагентами, смежными подразделениями и банками по вопросу развития и обслуживания клиентов.

Обязанности:

• обрабатывать входящие запросы от контрагентов;
• формировать запросы на подготовку договорной документации;
• проверять комплектность и корректность предоставленных документов;
• формировать договорную документацию;
• работать в системе Контур.Диадок и системе операционного обслуживания компании;
• регулярно взаимодействовать с контрагентами и смежными подразделениями компании.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в аналогичном функционале от 1 года;
• уверенное знание основных процессов факторинга;
• опыт ведения документооборота, документальное сопровождение сделок для факторинга;

• знание правил оформления первичных документов (счета, акты, накладные, CMR, поручения), требований к подписям и печатям;

• навыки письменной деловой коммуникации.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ;

• полный социальный пакет, ДМС, компенсация расходов на фитнес;

• график работы 5/2: с 9:00 до 18:00;

• офис: новый, комфортный, класс А в БЦ Upside (м. Кунцевская, 2 минуты пешком); рядом парк и фитнес WorldClass (можно совмещать спорт и работу).

Почему стоит откликнуться

• Вы присоединитесь к финтех‑экосистеме SmartFactory (СмартФакт + СмартФокс) с «цифровой ДНК» в культуре. Что это значит для вас:

• Реальный бизнес. Мы не стартап с туманными перспективами, а публичная компания с рейтингом RuBBB-.

• Цифровая культура. Автоматизируем рутину: ИИ у нас — не для галочки, а для реальной помощи в работе.

• Умная команда. Сильные руководители и коллеги, у которых можно учиться каждый день. Никакой бюрократии.

• Развитие. Мы постоянно обучаем сотрудников — внутри компании и с привлечением внешних экспертов.