Менеджер контактного центра (call-центр, не продажи)

Работодатель:
Зарплата:
75 000 - 80 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, проезд Завода Серп и Молот, 6к1

Мы предлагаем:

  • Работу в современном и комфортном бизнес-центре класса В+, чай-кофе-печеньки, на территории открыты уютные кафе и столовая для обедов.
  • Работу в офисном формате, удаленный/гибридный формат работы не рассматривается;
  • Работу в крупной стабильной компании: оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ, оплата отпусков и больничных листов, выплата заработной платы дважды в месяц;
  • График работы 2\2, время работы на выбор: с 08:00 до 20:00, с 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00;
  • Заработную плату 75 000 - 80 000 руб. на руки (оклад + KPI);
  • Место работы: офис в шаговой доступности от метро Авиамоторная.

Обязанности:

  • Прием входящих и совершение исходящих звонков клиентам и партнерам Компании, курьерам службы доставки;
  • Консультация по статусам заказов, порядку оплаты и срокам выполнения доставки;
  • Работа с возражениями и жалобами;
  • Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач.

Требования:

  • Опыт работы в контакт-центре на аналогичной должности от 1 года;
  • Уверенный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office (Word, Excel);
  • Грамотная устная речь, умение поддерживать деловую беседу и сглаживать острые ситуации.

Похожие вакансии

Менеджер-печатник в оперативную полиграфию
Типография Speedy-Print

Знание CorelDRAW, Adobe Acrobat, Quite imposing. Опыт работы в оперативной полиграфии.

80 000 - 100 000 руб.
Техник в отель (центр Москвы)
Фирма Акварель

Опыт работы на релевантной должности от 3-х лет. Дисциплинированность, пунктуальность, ответственность.

80 000 - 80 000 руб.
Менеджер ресторана
Устинский Станислав Богданович

Опыт работы менеджером ресторана от 1 года. Опыт управления персоналом. Лидерские качества и высокий уровень ответственности. Умение работать в режиме...

75 000 - 130 000 руб.
Продавец-кассир/ Менеджер продаж ортопедии
Инновационные технологии

Доброжелательность, позитивное мышление. Эмпатия, любовь к людям. Умение слушать и слышать покупателя. Умение грамотно и убедительно говорить. Желание обучаться и...

65 000 - 120 000 руб.
Кассир менеджер
Кумамото

Готовность учиться и развиваться в сфере гостеприимства. Доброжелательность, ответственность, внимательность к деталям. Умение работать в команде и находить подход к...

75 000 - 110 000 руб.