Оператор отдела рекламаций

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​

В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду оператора сервисной службы !

Обязанности:

• Прием и регистрация претензий от клиентов;
• Взаимодействие с поставщиками, клиентами и подразделениями компании;
• Ведение претензий, контроль соблюдения сроков рассмотрения рекламации;
• Переговоры с партнерами по телефону, электронной почте;
• Создание электронных документов в 1 С:

Требования:

• Знание офисных программ: Word, Excel, Outlook;
• Умение вести переговоры;
• Опыт работы с программой 1С будет являться преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание обучаться и совершенствоваться.

Условия:

• Работа в современном автоматизированном и комфортабельном складе;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц (полностью официальный доход);
• График работы - 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Место работы: Московская область, п. Софьино, д. Бритово, территория ССТ;
• Корпоративный транспорт от ж/д ст. Удельная - Бритово и обратно;
• Работа в динамично развивающейся компании.