Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находимся в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки.
Обязанности:
- Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
- Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
- решать запросы и инциденты;
- Приветствуется инициатива - вырабатывать предложения и решения, для сокращению времени на обработку и решение задач;
- Составлять отчеты об общей работоспособности проектов и по своим задачам.
Условия:
- Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - будем рады всему обучить, важно только желание :)
- Рабочее место в комфортном офисе (нет удаленки) в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Автозаводская;
- 2 смены в день (с 9-00 до 21-00) / 2 выходных / 2 смены в ночь (с 21-00 до 9-00) /2 выходных;
- Прозрачный карьерный рост,
- Бесплатные обеды с доставкой в офис.
Похожие вакансии
Опыт настройки и установки операционных систем Microsoft Windows, MacOS. Базовые навыки по работе с Linux. Понимание принципов действия основных сетевых...
Ответственность и осознанность. Желание освоить новую профессию. Опыт в страховании и кредитовании будет преимуществом.
высшее/неполное высшее образование по направлению педагогики и психологии или смежных с ними. ️ любовь к детям и доброе сердце! ️ исполнительность. ️
Опыт работы в технической поддержке от 3х лет. Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C обязательно.
Хорошее понимание обще складских процессов и их взаимосвязь с информационными системами. Уверенное знание WMS систем. Опыт работы с WMS системами...