Менеджер по работе с клиентами

Ренто — сервис управления арендным жильём.

Мы занимаемся долгосрочной и посуточной арендой квартир — помогаем людям быстро и безопасно снять или сдать жильё на нужный срок. Работаем только с хорошими объектами, активно растём и развиваемся.

Сейчас в команду нужен менеджер отдела бронирования.

Что нужно делать:

• принимать входящие заявки по телефону и в мессенджерах;
• продавать: предлагать наши квартиры, обсуждать условия, принимать предоплаты (только тёплые входящие лиды — без поиска и холодных звонков);
• сопровождать гостей на всех этапах;
• решать конфликтные ситуации;
• работать с AmoCRM, Google Docs и площадками-агрегаторами (Avito, Суточно, Яндекс Путешествия, Циан и т. п.);
• вести договоры, счета и другие отчётные документы.

Сработаемся, если вы:

• грамотно говорите и пишете;
• быстро усваиваете новое;
• легко находите общий язык с людьми;
• свободно ориентируетесь в районах Москвы;
• спокойны в конфликтных ситуациях;
• можете обеспечить тишину в рабочее время.

Ждём, что вы:

• уверенный пользователь ПК;
• работали в продажах или гостеприимстве;
• работали с CRM и Google Docs (или быстро их освоите);
• внимательны и умеете работать в многозадачности;
• имеете ноутбук или компьютер со стабильным скоростным интернетом.

Что предлагаем:

• оклад 60 000 ₽;
• график 2/2, смена с 9:00 до 00:00 по МСК. Основной поток гостей — до 19:00, дальше нужно просто оставаться на связи (можно с телефона);
• полностью удалённая работа.

Откликайтесь — будем рады видеть вас в команде Ренто 💫