Младший IT-специалист / IT-аналитик

Банкгарант24 осуществляет свою деятельность с 2013 года. Мы оказываем услуги в сфере госконтрактов, в частности помогаем получить банковские гарантии участникам тендеров.

Чем предстоит заниматься:

• помогать сотрудникам с мелкими техническими вопросами: компьютер, принтер, сканер, почта, доступы, программы и тд;
• следить, чтобы офисная техника и рабочие места сотрудников нормально функционировали;
• помогать с настройкой новых рабочих мест;
• поддерживать работоспособность Excel-файлов: формулы, связи, фильтры, простые ошибки, структура таблиц;
• помогать сотрудникам работать с таблицами, шаблонами и внутренними файлами;
• фиксировать и решать простые технические проблемы;
• при необходимости взаимодействовать с внешними IT-специалистами или подрядчиками;
• участвовать в улучшении внутренних процессов, связанных с таблицами, файлами и технической поддержкой.

• уверенное владение Windows, офисными программами, почтой, базовыми настройками компьютера;
• хорошее знание Excel: формулы, фильтры, сводные таблицы, проверка данных, базовая логика работы файлов; — умение спокойно разбираться в технических проблемах и доводить задачу до результата;
• внимательность, аккуратность, ответственность;
• готовность помогать сотрудникам и объяснять простым языком;
• желание развиваться в IT, Excel, автоматизации и поддержке бизнес-процессов.

• знание Google Таблиц;
• базовое понимание сетей, роутеров, принтеров, удалённого доступа;
• опыт с CRM-системами, особенно Битрикс24;
• базовые знания VBA или других инструментов автоматизации;
• опыт работы в технической поддержке, даже небольшой.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• стабильная выплата заработной платы (мы ни разу не задерживали выплаты нашим сотрудникам);
• график работы 5/2 с 9-00 до 18-00 в комфортабельном офисе в 5 минутах ходьбы от метро Электрозаводская;
• скидочные программы для сотрудников;
• оборудованное рабочее место: ноутбук, бесплатные чаепития и кофепития ,вкусняшки;
• открытый коллектив без подковерных игр;

— возможность расти в сторону IT-специалиста, специалиста по автоматизации или внутреннего технического эксперта;

— спокойный формат работы без жёсткой бюрократии, но с понятными задачами и ответственностью.