- Встречать и координировать поток клиентов в торговом зале.
- Контролировать, чтобы каждый посетитель получил консультацию.
- Распределять клиентов между менеджерами по продажам.
- Контролировать качество работы сотрудников торгового зала.
- Помогать в решении сложных клиентских ситуаций.
- Контролировать порядок, внешний вид и готовность торгового зала к работе.
- Следить за скоростью обслуживания клиентов.
Важно
Эта позиция не предполагает личных продаж.
Основная задача сотрудника — обеспечить высокий уровень сервиса, контроль клиентского потока и эффективную работу всей команды магазина.
Требования:- Опыт работы администратором, старшим администратором, координатором клиентского сервиса или управляющим смены от 2 лет.
- Опыт работы в розничной торговле, гостиничном бизнесе, медицинских центрах или сфере услуг будет преимуществом.
- Грамотная речь и высокий уровень клиентского сервиса
-
Оклад 70 000 + KPI (KPI по сумме будет обсуждаться на собеседовании)
-
График работы 2/2 по 12ч (рабочее место – торговый зал, 6-7 сотрудников в смене (магазин 500 кв.м)
Похожие вакансии
Опыт работы на аналогичной должности не менее года (старший продавец, администратор, заместитель управляющего магазина). Готовность работать на результат.
Аккуратность, внимательность, ответственность. - Активность, обучаемость.
Желателен опыт работы в аналогичной должности. Обязательно знание кассовой дисциплины. Ориентация на клиента, нацеленность на результат.
Знакомы с операционной деятельностью в дарксторе или магазине. Способны контролировать процессы и персонал. Знаете, как улучшить операционные показатели даркстора.
Успешный опыт работы на аналогичной должности в розничных сетях от одного года. Аналитические способности, нацеленность на результат, позитивное мышление.