Бизнес-аналитик (Junior)

Команда специализируется на разработке внутреннего сервиса по организации процесса и функционала для работы с клиентскими соглашениями Департамента глобальных рынков (ДГР): онбординг новых клиентов, процессы сопровождения: блокировки, расторжения, обновления редакций, атрибутов и состава финансовых продуктов.

Ключевые пользователи сервиса: sales-подразделение ДГР и бэк-офис Сбера. Система является golden source по статике клиентских соглашений с большим числом потребителей данных.

В 2026-2027г. перед командой стоит задача в кратчайшие сроки спроектировать процесс и запустить в эксплуатацию функционал работы с соглашениями, а также миграцию исторических данных клиентских соглашений из legacy-систем.

Работаем по Agile (спринт 3 недели).

Продуктовая команда состоит из: системных и бизнес-аналитиков, frontend- и backend-разработчиков, QA, Delivery Lead и владельца продукта.

Чем ты будешь заниматься:

• проведением бизнес-анализа: работой с обращениями пользователей, исследованием бизнес-процесса As Is, проектированием процесса To Be, анализом бизнес-смысла атрибутов соглашений
• ведением задач в Jira, подготовкой бизнес-требований, согласованием с заказчиком и master-командой, размещением описаний процессов и реализации на странице Confluence
• сопровождением процесса миграции данных: подготовкой инструкций пользователя, координацией работ пользователя и команды, работой с данными (при необходимости)
• подготовкой документации: согласованием состава и выпуском служебных записок и распоряжений о запуске нового функционала/процесса.

Мы ожидаем, что ты имеешь:

• опыт работы в бизнес-анализе или в бизнес-клиентском сопровождении (мидл/бэк-офис) от 1 года
• понимание финансовой сферы и FinTech: инвестиционные продукты, основные участники рынка
• навыки работы с Excel, Jira, Confluence.

Будет плюсом:

• участие в проектах с высокими требованиями к безопасности и конфиденциальности данных, навык работы с категорией клиентских данных
• опыт в Agile-команде и кросс-функциональных командах
• опыт с генеративными AI-моделями

Работа в Сбере – это:

• гибридный график
• современный офис на Вавилова, 19 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь наставника на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• льготная ипотека и кредитование от Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.