Администратор

«Форвард» — крупнейшая автошкола Москвы с безупречной репутацией. Уже много лет мы задаём стандарты качества в сфере обучения вождению. Наша главная гордость — тысячи благодарных выпускников, которые уверенно и безопасно управляют автомобилем.

Мы активно растём: открываем новые филиалы, внедряем современные технологии и расширяем команду. Сейчас мы ищем Администратора в новый филиал — чтобы вместе делать обучение вождению максимально комфортным и понятным для каждого ученика.

В ваши обязанности входит:

• Консультирование и продажи: обработка входящих звонков, сообщений в мессенджерах и соцсетях; презентация программ обучения, тарифов и условий; отработка возражений и помощь в выборе оптимального формата.

• Оформление сделок: заключение договоров, приём оплаты (касса/терминал), ведение документооборота.

• Сопровождение учеников: информирование о расписании, изменениях, датах экзаменов; формирование учебных групп; сбор документов (паспорта, медсправки, фото) и регистрация в базе.

• Координация процесса: составление и контроль графиков теории и вождения; связь между учениками, преподавателями и инструкторами.

• Организация работы офиса: заказ канцелярии, воды, контроль чистоты и порядка в учебных классах.

• Подготовка к экзаменам: формирование и подача пакета документов для сдачи экзаменов в ГИБДД.

• Отчётность: заполнение внутренних журналов, CRM‑системы, реестров и другой отчётной документации.

Почему эта вакансия будет интересна именно вам

• Нет «холодных» продаж : вы работаете с входящим потоком, помогаете клиентам разобраться и выбираете лучшее решение под их запрос.

• Прозрачные процессы и поддержка: у нас есть понятные регламенты, скрипты, CRM и команда, которая поможет на старте. Вы не остаётесь один на один с вопросами.

• Гибкость: мы обсуждаем график и подстраиваемся под ваши возможности.

• Доход зависит от вас: фиксированная часть плюс понятный процент с каждого заключённого контракта.

Кого мы ищем

Мы рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без него — главное, чтобы вы хотели развиваться и помогать людям.

Будет преимуществом:

• опыт работы администратором в автошколе или смежных сферах (образовательные центры, салоны красоты, фитнес‑клубы, клиники) от 6 месяцев;

• базовые навыки в продажах: умение презентовать услугу и работать с возражениями.

Обязательно:

• грамотная устная и письменная речь, вежливость и умение выстраивать диалог;

• уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel), оргтехникой (принтер, сканер);

• организованность и внимание к деталям — особенно при работе с документами и договорами;

• клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать.

Условия работы

• График: готовы рассмотреть разные варианты — 1/1, 5/2, 4/3 или 3/4. Рабочее время: с 11:00 до 20:00 (возможны корректировки). Пожалуйста, укажите предпочтительный график в сопроводительном письме при отклике.

• Оплата: фиксированная выплата за выход + % с каждого заключённого контракта. Итоговый доход зависит от вашей активности и количества оформленных учеников.

• Выплаты: дважды в месяц — 15‑го и 30‑го числа.

• Локация: филиал рядом с метро (удобная транспортная доступность).

• Поддержка и обучение: вводный инструктаж, знакомство с CRM и внутренними процессами, помощь наставника на первых этапах.

Отправляйте отклик и короткое сопроводительное письмо с указанием предпочтительного графика работы!