- Прием и обработка обращений пользователей.
- Прием и классификация заявок.
- Самостоятельное закрытие заявок в пределах компетенции либо перевод заявок на ответственную группу.
- Обновление статусов заявок, закрытие заявок.
- Настройка прав пользователей в системах на поддержке.
- Работа с журналом регистрации и историей объектов.
- Обновление типовых систем на поддержке.
- Среднее профессиональное образование.
- График работы 5/2.
- Полное соблюдение трудового законодательства.
- Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника, а также для членов семьи в ведомственной поликлинике.
- Санаторно-курортное лечение и дома отдыха в Подмосковье и регионах РФ (Сочи, Крым, Кавказ и т.д.) со скидками для сотрудников.
- Предоставление мест в ведомственные детские сады и школы для детей сотрудников.
Похожие вакансии
Высшее образование в сфере юриспруденции, земельных отношений. Знания и опыт в области сделок с федеральными объектами недвижимости и земельными участками.
Понимание принципов разработки ПО. Глубокий технический бэкграунд. Понимание, как работает http и что такое REST API, а также понимание отличия...
Имеет опыт и желание работать с холодными каналами привлечения клиентов. Имеет уверенные навыки деловой коммуникации: телефонные переговоры, переписка и установление...
Опыт работы с программами Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Outlook, СЭДО, СПУ, 1С Управление строительной организацией 2, редакция...
Оконченное высшее техническое образование в сфере строительства. Релевантный опыт от 4 лет в сфере строительства. Знание технологии выполнения работ, связанных...